Пользователь этой библиотеки может сообщить о неточности, отсутствии информации или написать тематическое сообщение.
Тикеты с обращениями создаются в Тех. поддержке в этом разделе:

Формат тикета в саппорте паладинов

Убедительная просьба, создавая тикеты придерживаться данного формата:
1. Одно сообщение – один тикет
2. Тема сообщения должна отображать общую суть обращения
3. Текст сообщения должен содержать конкретную информацию об ошибке, неточности и так далее
4. Что нужно исправить, если требуется это действие
5. Обязательно! Ссылка на страницу, о которой идет речь.

Например:

В любом случае сроки рассмотрения тикетов не регламентируются, но создавая тикет в таком формате,
вероятность его рассмотрения в сжатые сроки существенно увеличивается!

Создавая тикеты иначе – рассмотрение сообщений может быть отложено на неопределенный срок!

Срочные сообщения

Срочные сообщения об ошибках, требующие оперативного исправления, можно писать в приват персонажу Info Combats.
Однако следует помнить, что чат может быть очищен и ваше сообщение не будет прочитано.
Если ваше сообщение важное и оно прочитано – будет ответ в приват.



https://lib.paladins.ru/support/